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​サービス
利用規約

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株式会社AGO（以下「当社」といいます）が提供する「お祭り応援」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。

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第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社とお客様との間に適用されます。

  2. 当社が本サービス上で掲載する本サービスに関するルール、ポリシー等は本規約の一部を構成します。

  3. 本規約の内容と前項のルール等の内容が矛盾する場合、当該ルール等が優先されるものとします。

 

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味を有します：

  1. 「本サービス」：当社が提供する本サイト内の販売サービス

  2. 「お客様」：本サービスを利用する個人又は法人

  3. 「利用者」：本サービスにアカウント登録をしたお客様

  4. 「コンテンツ」：文章、画像、動画、音声その他の情報

  5. 「投稿コンテンツ」：お客様が本サービスに投稿又はアップロードするコンテンツ

 

第3条（アカウント登録）

登録の申込み

  1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用の申込みを行うものとします。

  2. お客様は、登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供するものとします。

  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用の申込みを拒否することがあります：

    • 申込時に虚偽の情報を提供した場合

    • 過去に本規約に違反したことがある場合

    • 反社会的勢力と関係を有する場合

    • その他、当社が不適切と判断する場合

アカウントの管理

  1. 利用者は、アカウントの管理責任を負うものとし、第三者に使用させてはなりません。

  2. 利用者は、パスワード等の認証情報を適切に管理し、第三者に開示又は漏洩してはなりません。

  3. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

 

第4条（サービス内容）

本サービスは、よさこい祭りの応援に関する以下のサービスを提供します：

  • 応援広告商品の販売

  • 祭り参加者・チームへの応援メッセージ掲載

  • 地域イベント情報の提供

  • お祭りに関する商品の販売

  • その他当社が販売する関連商品・サービス

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第5条（商品・サービスおよび価格）

  1. 当社が販売する商品・サービスおよびその価格は、本サービス内の商品ページに記載のとおりとします。

  2. 表示価格は、別途消費税等が加算される場合があります。

  3. 商品・サービスの内容および価格は、予告なく変更する場合があります。

  4. 決済時に表示される金額が正式な販売価格となります。

 

第6条（注文・契約の成立）

  1. お客様が本サービスを通じて商品・サービスの購入手続きを完了した時点で、当社とお客様との間で売買契約が成立するものとします。

  2. 当社は、注文受付後に注文確認メール等によりお客様に通知いたします。

  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前通知なく注文をキャンセルすることがあります：

    • 商品・サービスの在庫がない場合

    • 決済処理に問題が生じた場合

    • システム上のエラーにより正しい価格が表示されていなかった場合

    • その他、当社が注文の履行が困難と判断した場合

 

第7条（支払方法・決済）

  1. 商品・サービスの代金の支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。

  2. 代金の支払時期は、注文完了と同時とします。ただし、銀行振込・コンビニ決済等の場合は、注文後所定の期限内にお支払いください。

  3. 一度支払われた代金は、本規約に別途定める場合を除き、返金いたしません。

 

第8条（商品・サービスの提供）

  1. 当社は、決済完了後、速やかに商品・サービスの提供を開始いたします。

  2. デジタル商品・サービスについては、決済完了後即座にご利用いただけます。

  3. 物理的な商品については、在庫状況に応じて順次発送いたします。

  4. 天災地変、システム障害等の不可抗力により商品・サービスの提供が遅延又は困難となった場合、当社は免責されるものとします。

 

第9条（返品・キャンセル・返金）

デジタル商品・サービス

  1. 受注生産のため、原則として返品・キャンセル・返金はお受けできません。

  2. ただし、以下の場合に限り返金対象となります：

    • 当社の責めに帰すべき事由により、商品・サービスが正常に提供されない場合

    • 決済処理エラー等により重複決済が発生した場合

    • その他、当社が特別に認める場合

返金の方法・時期

  1. 返金が認められる場合、決済方法と同一の方法で返金いたします。

  2. 返金時期：返金決定から30日以内

  3. 返金手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

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第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

  1. 法令又は公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為に関連する行為

  3. 当社又は第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

  4. 当社又は第三者の名誉、信用、プライバシーを侵害する行為

  5. 当社又は第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

  6. 虚偽の情報を登録又は送信する行為

  7. 購入した商品・サービスの転売、再配布を行う行為（当社が許可した場合を除く）

  8. 代金支払いを不正に免れようとする行為

  9. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

  10. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

  11. 当社のサーバー又はネットワークに不正にアクセスする行為

  12. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為

  13. 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う行為

  14. 本サービスに関連して反社会的勢力に利益を供与する行為

  15. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第11条（知的財産権）

当社の知的財産権

  1. 本サービスおよび販売する商品・サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

  2. お客様による商品・サービスの購入は、当該商品・サービスの利用許諾であり、知的財産権の譲渡ではありません。

  3. お客様は、購入した商品・サービスを個人的な用途の範囲内でのみ利用できるものとします。

お客様の応援メッセージ等

  1. お客様が本サービスを通じて投稿する応援メッセージ等のコンテンツについて、お客様は自ら責任を負うものとします。

  2. お客様は、投稿するコンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。

  3. お客様は、投稿したコンテンツについて、当社に対し、本サービスの運営に必要な範囲で利用する権利を許諾するものとします。

 

第12条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、お客様への事前通知により、本サービスの内容を変更、追加又は廃止することがあります。

  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することがあります：

    • 本サービスに係るコンピューターシステムの保守点検又は更新を行う場合

    • 地震、落雷、火災、停電又は天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合

    • コンピューター又は通信回線等が事故により停止した場合

    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  3. 当社は、事前にお客様に通知することにより、本サービスの提供を終了することがあります。

 

第13条（利用停止・退会）

利用停止

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、お客様の本サービスの利用を一時的に停止又は制限することがあります：

    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合

    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

    • 本サービスについて、最後の利用から一定期間利用がない場合

    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  2. 前項各号のいずれかに該当した場合、お客様は、当然に期限の利益を失い、当社に対する一切の債務について直ちに弁済期が到来するものとします。

退会

  1. お客様は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。

  2. 退会後も、本規約の関連条項は効力を有するものとします。

 

第14条（免責・責任制限）

免責事項

  1. 当社は、本サービスの内容、品質、機能、性能、利用可能性等について、いかなる保証も行いません。

  2. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合することを保証するものではありません。

  3. 本サービスの利用により生じたお客様の損害について、当社は一切責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。

責任制限

  1. 前項ただし書きの場合、当社の責任は、損害の原因となった利用料金の直近3ヶ月分を上限とします。

  2. 当社は、お客様と第三者との間のトラブルについて一切責任を負いません。

 

第15条（秘密保持）

  1. お客様及び当社は、相手方から秘密情報として開示された情報を機密として保持し、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示又は漏洩してはなりません。

  2. 前項の規定は、本規約の終了後5年間存続するものとします。

 

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用により取得するお客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

 

第17条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。

  2. 本規約の変更を行う場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。

  3. 前項の変更の周知後、お客様が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

 

第18条（重要な変更の通知）

当社は、本規約の重要な変更（利用料金の変更、免責条項の変更等）を行う場合、変更の30日前までに本サービス内で事前に通知いたします。

 

第19条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

 

第20条（協議解決）

当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上解決を図るものとします。

 

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を与えず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。

 

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

  • 会社名：株式会社AGO

  • 住所：〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷V3

  • お問い合わせ方法：本サービス内「お問い合わせ」フォーム

 

制定日：2025年6月19日
最終更新日：2025年8月6日

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